Квалификационный экзамен
Новости
«Госуслуги. Решаем вместе» - мобильное приложение для решения проблем в вашем телефоне
Приложение разработано для удобного и быстрого решения проблем граждан прямо на вашем мобильном устройстве. Основная цель платформы - обеспечить гражданам возможность отправить свои обращения в соответствующие ведомства прямо через приложение и отслеживать результаты их обработки в личном кабинете. Всего несколько кликов и ваш запрос уйдет в работу.
Платформа обратной связи доступна на портале Госуслуг и в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
По результатам работы за 2023 год по начислению платы за ЖКУ гражданам вернули 15 миллионов рублей
В результате тщательной и системной работы были выявлены случаи незаконного начисления денежных средств за жилищно-коммунальные услуги жителям многоквартирных домов.
По предостережениям Службы при начислении платы вернули 12,013 миллионов рублей. В результате исполнения предписаний, выданных службой управляющим и ресурсоснабжающим организациям, гражданам вернули 1,849 млн. рублей.
Отметим, что Служба продолжает работу в данном направлении и осуществляет системные меры для защиты законных прав граждан.
Управляющая компания исполнила предписание Службы и вернула собственникам помещений более 100 тысяч рублей
В октябре 2023 года Службой по обращению жителя дома по пр. Мира, 107 в г. Красноярске проведена проверка соблюдения управляющей организацией МП «МУК Красноярская» порядка расчета платы собственников помещений в доме за электрическую энергию, потребляемую в целях содержания общего имущества.
По результатам проверки Службой установлено, что расчет платы за 2022 год производился компанией исходя из показаний общедомового прибора учета электрической энергии, не отвечающего требованиям законодательства, в связи с чем, выдано соответствующее предписание.
В целях исполнения предписания МП «МУК Красноярская» выполнен перерасчет ранее начисленной платы за электрическую энергию на общую сумму 117 906,16 рублей.
Голосуйте за проекты благоустройства!
Выбирайте общественные пространства, парки, скверы, набережные и дворовые территории, которые реализуют в вашем городе.
Как голосовать:
1. Перейдите на сайт голосования https://24.gorodsreda.ru/?utm_source=cur24&utm_me..
2. Авторизуйтесь, используя учетные данные Госуслуг
3. Выберите понравившийся проект и проголосуйте.
Голосование проходит в рамках программы «Формирование комфортной городской среды» национального проекта "Жильё и городская среда", созданного по решению Президента Российской Федерации. Итоги подведут уже в начале мая.
Важен голос каждого!
В Службе состоялось заседание Общественного совета
В ходе встречи председатель общественного совета Светлана Глоба подвела итоги работы за предыдущий год, а также заслушали доклад начальника отдела надзора за долевым строительством Елены Хамардюк на тему: «Нарушение прав потребителей, связанные с изменением качества передаваемых объектов долевого строительства. Складывающаяся практика правоприменения».
В ходе заседания все присутствующие приняли участие в обсуждении и принятии решений по поставленным вопросам.
Добавим, что общественный совет является постоянно действующим консультативно-совещательным органом, который создан в целях осуществления общественного контроля за деятельностью Службы.
Служба подвела итоги опроса жителей края «Хорошо ли работает управляющая организация?»
Опрос проводился с помощью платформы «Госуслуги. Решаем вместе» и принять участие в нем могли только авторизованные на Госуслугах жители края.
Средняя оценка, которую жители края поставили своим управляющим компаниям по результатам опроса составила 2,54 балла.
Подробно с ответами на вопросы и оценками, выставленными конкретным управляющим организациям, а также аналитическим отчетом можно ознакомиться в приложенных файлах.
Посмотреть рейтинг народного доверия
Заместителем руководителя Эдуардом Шаповаловым проведен личный прием граждан
Вопросы, с которыми обратились граждане:
- начисление платы за жилищно - коммунальные услуги;
- содержание общедомового имущества.
Поступившие обращения в ходе приема взяты в работу и будут рассмотрены в установленные сроки.
Проведен рейд на территории Пировского и Казачинского районов по организации и содержанию мусорных площадок
Руководитель территориального подразделения по северной группе районов Службы Елена Шарашкина совместно с регоператором «Рециклинговая компания» провела рейд на территории Пировского и Казачинского районов по организации и содержанию мусорных площадок.
По результатам рейда в с. Пировское состоялось выездное совещание с участием представителей администраций районов по вопросам исполнения требований жилищного законодательства.
Обсудили вопросы содержания мусорных площадок, особенно подъездных путей к ним в период весенней распутицы и необходимости своевременной оплаты за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Отметим, что в селах Казачинское и Пировское мусорные площадки оборудованы в соответствии с необходимыми требованиями и содержатся должным образом, однако в других населенных пунктах района площадки требуют доработки.
Вопрос электроснабжения в Березовском районе - на особом контроле Службы!
Накануне Службой инициировано межведомственное совещание по вопросу предоставления потребителям, проживающим в Березовском районе, коммунальной услуги по электроснабжению ненадлежащего качества.
Надзорными органами отмечено, что в большинстве случаев факты перепадов напряжения и периодических отключений, изложенные в обращениях граждан, подтверждаются в ходе проведения проверок.
В качестве основных причин сложившейся ситуации названы изношенность сетей, а также увеличение числа потребителей, на обслуживание которых не хватает мощностей действующих подстанций.
Органам местного самоуправления и сетевым организациям предложено провести совместную инвентаризацию сетей электроснабжения, по результатам которой разработать план ремонтных работ и модернизации данных сетей.
Сегодня Служба вновь обеспечила очередную защиту прав собственников многоквартирных домов в суде
Советским районным судом г. Красноярска рассмотрено исковое заявление Службы к ответчику УК «ЖСК» о признании недействительным решения внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, по вопросу выбора в качестве управляющей организации УК «ЖСК для жилого дома по адресу: г. Красноярск, ул. Воронова, д. 16г (протокол № СОВ/ВСУ/23-2 от 22.05.2023).
Исковое заявление Службы судом удовлетворено, несмотря на несогласие ООО УК «ЖСК» с доводами Службы!
Принятое решение основано на сведениях, предоставленных Службой о признаках фальсификации документов общих собраний и аргументов, изложенных представителем Службы по вопросам их недействительности.
Служба провела рабочее совещание на западе края
В Ачинске прошло совещание с представителями администраций городов и районов западной группы края, ресурсоснабжающих и управляющих организаций по вопросам исполнения требований жилищного законодательства.
Обсудили промежуточные итоги отопительного сезона и выявляемые Службой нарушения.
Уделили внимание вопросам энергосбережения жилого фонда, организации и обустройства мусорных стоянок, формирования планов работ по текущему ремонту, проведению конкурсов по выбору управляющих организаций, оценке и признанию домов аварийными.
Еще статьи...
- Службой проведена встреча с жителями дома в мкр. МЖК, 6 в Канске совместно с руководителем УК «МКД»
- Проведена очередная встреча с советом многоквартирного дома по ул. Менжинского, 16а в Красноярске
- Обзор текущей ситуации в области долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости по итогам февраля 2024 г.
- Службой проведен профилактический визит в городе Красноярске в отношении ТСН «ВЕСНА»
